Per 1 januari 2026 maakt het Loket Kennisveiligheid gebruik van een besloten, beveiligd platform voor het stellen van adviesvragen. Via dit nieuwe digitale platform kunnen kennisinstellingen voortaan vragen indienen en ook het antwoord op hun vragen inzien.
Voordat u gebruik kunt maken van het platform dient u binnen uw instelling eHerkenning aan te vragen. Specifiek gaat het om EH2+ voor diensten RVO.
Op deze webpagina van RVO vindt u meer informatie over eHerkenning.
Stap 1.
Ga naar loketkennisveiligheid.nl/service/contact. Lees daarbij nauwkeurig de informatie over welke gegevens u wel en niet aan het loket mag verstrekken.
Stap 2.
Klik op de groene button ‘stel hier uw vraag’. U wordt doorgeleid naar de MijnRVO pagina. Hier klikt u op de blauwe button 'stellen' onder de kop 'direct regelen'.
Indien u twijfelt over uw vraag of indien u in het proces ergens tegenaan loopt, heeft u de mogelijkheid om het contactformulier in te vullen.
Stap 3.
Indien u zich voor de eerste keer registreert, klik dan op ‘ik heb geen persoonlijke code’. U kunt zich daarna registreren en uw vraag stellen. De persoonlijke code ontvangt u na het indienen van de vraag op het mailadres waar u zich mee heeft aangemeld.
U dient voor toegang voor het platform binnen uw instelling eHerkenning EH2+ voor diensten RVO aan te vragen voordat u gebruik kan maken van het Beveiligd Platform. Zie voor meer informatie: Hulp bij inloggen
Indien u zich al eerder heeft geregistreerd kunt u met uw persoonlijke code de status van de door u ingediende vragen inzien.
Stap 4.
Als u een vraag indient via het platform ontvangt u een ontvangstbevestiging per mail. Dit kan maximaal één werkdag duren.
Stap 5.
U ontvangt per mail bevestiging wanneer het antwoord op uw vraag zichtbaar is op het platform. U kunt deze inzien door in te loggen op het platform. Uw vraag blijft één maand zichtbaar op het platform.
Lukt het niet om in te loggen op het beveiligde platform? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.